Apresentação
A Central de Atendimento ao Aluno do UNIALFA - Centro Universitário Alves Faria foi criada com a finalidade de melhor atender a comunidade acadêmica e prestar serviços de qualidade, dentro dos padrões de organização e respeito. Ela reúne diversos serviços em um mesmo local, sendo responsável por orientar os alunos sobre:
- Vida acadêmica e financeira;
- Procedimentos adotados pela instituição baseados na Legislação Educacional, Resoluções Internas e Estatuto;
- Recebimentos, encaminhamentos e acompanhamento das solicitações formalizadas pelos alunos aos setores da instituição, como: Secretaria Geral, Reitoria, Coordenação de Graduação e Pós-Graduação, Financeiro, Comitê de Crédito, etc.
Objetivando a excelência no atendimento, o bom relacionamento com os alunos e sua plena satisfação,a Central de Atendimento ao Aluno é um dos canais de comunicação do UNIALFA abertos para receber sugestões, reclamações e elogios.
Exceção
A Central de Atendimento ao Aluno não recebe pagamentos de mensalidades. O estudante deverá pagar seu boleto no banco.
A Central está conectada para não deixar você sem atendimento, estamos recebendo sua solicitação e respondendo através dos canais:
Fale Conosco - Site
Telefones:
(62) 9 9937-5720
(62) 9 9943-3651
Horário
Das 08:00 às 20:00 horas
________________________________________________________________________________
Call Center
(62) 3272-5000
Segunda a sexta-feira: 08:00 às 20:00 horas
Informações sobre requerimentos da Central de Atendimento, Secretaria, Tesouraria e Comitê de Crédito.
Comitê de Crédito e Cobrança
Segunda a sexta-feira: 08:00 às 20 horas
Fixo geral - 62 3272-5128
Whatsapp
