MBA em Marketing Figital 6.0 - www.unialfa.com.br

MBA en Marketing Digital 6.0

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Presentación del curso

El curso MBA en Marketing FIGITAL 6.0:La creación de experiencias inmersivas se ofrece de forma multidisciplinaria y con destaque para profesionales que se desempeñan en las áreas de: administración con énfasis en marketing, periodistas, publicistas, relaciones públicas, diseñadores, y emprendedores de los más diversos segmentos que trabajan o deseen trabajar en el área de marketing que buscan el desarrollo y mejoramiento de habilidades y competencias en marketing digital para la operación y gestión de sus actividades con resultados que impulsen sus carreras y las organizaciones en las que trabajan.

Al finalizar el curso, el estudiante/profesional estará preparado para implementar nuevos conocimientos y tendencias relacionadas con el marketing digital, en sus más diversas funciones, así como trabajar con: el mundo FIGITAL, infoproducto, marca digital, comportamiento del consumidor, marketing de inteligencia, crecimiento, comercio electrónico, estrategias de marketing para abarcar nuevas posibilidades de gestión y toma de decisiones.

También se adherirá a las realidades locales de cada organización, promoviendo un mayor desarrollo regional para los segmentos representados, así como fortaleciendo y cualificando aún más el mercado de profesionales de marketing en Goiás, con una visión cada vez más centrada en la real estrategia del negocio, con conocimientos técnicos y aplicables, y capacidad de tomar decisiones asertivas en la conducción del trabajo.

Diferenciales

Énfasis en las interacciones prácticas: Nuestro MBA tiene un enfoque predominantemente práctico, aún con actividades presenciales en el aula, priorizamos siempre la interacción y la aplicación real de situaciones basadas en la experiencia de los profesionales;
Inteligencia de mercado: Ningún proceso de gestión está completo si no está alineado con la constante evolución del mercado, por ello, este curso, en su esencia, se centra en la innovación en toda su base, ya sea de personas, de procesos, de productos, en definitiva, la inteligencia de negocios rige la gestión y no al revés;
Profesores de mercado: Nuestros profesores tienen amplia experiencia en procesos industriales ? Juntos suman más de 180 años de experiencia práctica en grandes empresas del país y de diversos sectores, como: Coca-Cola, Kaiser, Borges Landeiro, Brasil Telecom, Sesi, Jaime Câmara y Grupo José Alves;
Desafío empresarial: Nuestro MBA proporciona a los estudiantes la aplicación práctica de todo lo vivido en el aula en empresas reales, en situaciones reales y con directivos reales que ayudarán a los alumnos a construir un modelo mental y aplicar todo el contenido del curso;
Alianzas con empresas e instituciones: Además de las interfaces de mercado con profesores especialistas y actuantes en sus respectivos procesos, los estudiantes del MBA en Gestión Comercial e Inteligencia de Mercado de la UNIALFA tienen acceso a la estructura de las empresas que componen el Grupo José Alves: Coca-Cola Bandeirantes, Vitamedic, Rembal, Rebica Água Crystal, N&L Indústria Química. De esta forma, se abren visitas técnicas, talleres, misiones técnicas avanzadas y muchas otras oportunidades de asociación en diferentes segmentos comerciales.

Público objetivo

El curso MBA en FIGITAL Marketing 6.0: creando experiencias inmersivas se ofrece de forma multidisciplinaria y con destaque para profesionales que actúan en las áreas de: administración con énfasis en marketing, periodistas, publicistas, relaciones públicas, diseñadores, y emprendedores de los más diversos segmentos que trabajan o desean trabajar en el área de marketing que buscan el desarrollo y perfeccionamiento de habilidades y competencias en marketing digital para la operación y gestión de sus actividades con resultados que impulsen su carrera y las organizaciones en las que trabajan.

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MÓDULO	CARGA DE TRABAJO
Marketing: de lo tradicional a lo FIGITAL	8 p. m.
Gestión de marketing de productos digitales	8 p. m.
Gestión de la reputación y marca digital	8 p. m.
La fijación de precios en el entorno de marketing	8 p. m.
Comportamiento del consumidor: del neuromarketing a las conexiones memorables	8 p. m.
Inteligencia de marketing: de la investigación de mercado al análisis de datos	8 p. m.
Design Thinking y Creatividad	8 p. m.
Marketing de crecimiento	8 p. m.
Inbound Marketing: Redacción de textos publicitarios y marketing de contenidos con estrategias SEO	8 p. m.
Gestión de clientes potenciales de comercio electrónico y ventas	8 p. m.
Inteligencia artificial y facilitadores tecnológicos para el marketing 6.0	8 p. m.
Análisis e inteligencia empresarial con Power BI	8 p. m.
Estrategias omnicanal y marketing comercial digital	8 p. m.
Análisis de rendimiento en plataformas publicitarias	8 p. m.
Influencers phygitales y marketing de influencers	8 p. m.
Gestión de Proyectos e Innovación: Prototipado y Pivotaje aplicados al Marketing	8 p. m.
Aspectos legales en las relaciones de consumo	8 p. m.
Gamificación a través de la narración de historias	8 p. m.
CARGA DE TRABAJO TOTAL	360 horas

Marketing: de lo tradicional a lo FIGITAL

Conceptos básicos de marketing para marketing digital; La evolución del marketing (Eras del marketing 1.0 a 6.0); Cómo combinar tecnología y humanidad en el marketing actual; Los elementos del Marketing 6.0; Historias de éxito; Aplicaciones prácticas.

Gestión de marketing de productos digitales

Conceptos y fundamentos de la gestión de productos. Mentalidad de pensamiento de producto: mentalidad de producto vs. mentalidad de proyecto. Ciclo de vida del producto. Rol del gerente de producto. Tendencias empresariales en la economía digital. Métodos ágiles como herramienta en la gestión de productos. Co-creación (colaboraciones) con clientes/socios/jugadores. Gestión de productos en la práctica. Gestión de portafolio de productos. Herramientas de apoyo para la gestión de productos. Roles y liderazgo en la Gestión de Producto.

Gestión de la reputación y marca digital

¿Qué es el Branding? ¿Aplicaciones prácticas del branding? Posicionamiento y propósito de la marca; Funciones del Branding en lo digital; Tono de voz; Persona de marca, identidad de marca; Casos de marcas internacionales, nacionales, regionales y locales que utilizan el Branding como estrategia; Herramientas prácticas. Gestión y manejo de crisis; Definir modelos y elaborar planes para la gestión de crisis y gestionar planes futuros para fortalecer y proteger la marca en el entorno online.

La fijación de precios en el entorno de marketing

Conceptos, clasificaciones y nomenclaturas de costos; departamentalización y centro de costos; definición de bases de asignación y metodología para la aplicación de los costos indirectos; costos directos de materiales; costos laborales; costeo basado en actividades; Análisis de costos, volúmenes y ganancias; punto de equilibrio, Efectos de los impuestos sobre los costos y precios, formación de precios (Margen de contribución, Margen de beneficio, Investigación de precios, Fórmula basada en la utilidad, Costo unitario). Decisión de aceptar o rechazar una propuesta. Decisión de precio para un concurso. Decisión de precio considerando volumen de ventas y beneficio objetivo. Efectos de los salarios, impuestos, provisiones, cargas sociales y beneficios sobre los costos y precios. Integración entre la teoría y la experiencia de la práctica profesional.

Comportamiento del consumidor: del neuromarketing a las conexiones memorables

Teorías y modelos para comprender el comportamiento del consumidor. Proceso de toma de decisión de compra. Consumo y publicidad. Los papeles de compra. Análisis de los procesos psíquicos. Teoría, conceptos y variables que llevan a los individuos a elegir y adquirir bienes de consumo. Panorama del comportamiento del consumidor (CB); Bases históricas y epistemológicas; modelos integradores del comportamiento del consumidor; Procesos heurísticos y variables latentes en el proceso de decisión de compra; variables situacionales, motivacionales y preferencias de marca. Modelos teóricos desde una perspectiva conductual.

Inteligencia de marketing: de la investigación de mercado al análisis de datos

Conceptos y metodología de investigación de mercados. Objetivos de la investigación de mercados. Tipos, características y usos de la investigación. Investigación cuantitativa y cualitativa. Estadística aplicada a la investigación de mercados. Plan de investigación de mercado. Aplicaciones de la investigación de mercados al entorno online. Conceptos y aplicaciones de Marketing Analytics. Ciencia de Datos, Big Data y Machine Learning aplicados al desarrollo de productos, contenidos y negocios.

Design Thinking y Creatividad

Nuevas herramientas para el modelado de negocios: Design Thinking.

¿Qué es Design Thinking? Buenas prácticas para cambiar esta mentalidad en las organizaciones; ¿Cómo aplicar el Design Thinking a las empresas locales y regionales? Gestión ágil. Ciclo de vida ágil. Concepto Scrum, Pilares, Ciclo de Vida y Valores. Backlog de Producto y Backlog de Sprint. Planificación de sprints. Scrum diario. Revisión del sprint. Retrospectiva del Sprint.

Marketing de crecimiento

¿Qué es el crecimiento? Conceptos generales. Perfil Profesional. Equipos de crecimiento. Embudo pirata. Ciclos de crecimiento. Canales de tracción. Métricas e indicadores. Historias de éxito. Aplicaciones prácticas.

Inbound Marketing: Redacción de textos publicitarios y marketing de contenidos con estrategias SEO

¿Qué es el Inbound Marketing? ¿Entrante vs. Saliente? Mejores prácticas de Inbound Marketing en curación, producción y evaluación de contenidos; Comprador y Persona de Marca; Embudo de ventas y recorrido del consumidor; ¿Qué es SEO?, Elementos y estructuras SEO internas en el sitio web, Elementos y estructuras SEO externas en el sitio web. El sitio web como servicio. Mejores prácticas de SEO.

Gestión de clientes potenciales de comercio electrónico y ventas

La disciplina aborda los aspectos del comercio digital y la transformación necesaria dentro de una organización para afrontar los nuevos retos del uso de las tecnologías digitales en los negocios, especialmente en los modelos online. La mentalidad, características y tendencias orientadas a impulsar negocios o crear negocios son los retos actuales de cualquier organización y los conocimientos técnicos que impulsarán la carrera de los nuevos profesionales. Se presentan conceptos y estrategias con enfoque en ECommerce, Lead Management y Análisis de Datos para la toma de decisiones, así como ejemplos de innovación radical e incremental, a través de casos de empresas que obtuvieron resultados en sus negocios digitales. Analizar los impactos económicos, las características del comportamiento y las nuevas formas en que interactúan los consumidores (B2C, B2B, B2B2C y D2C), además de las mejores prácticas.

Inteligencia artificial y facilitadores tecnológicos para el marketing 6.0

Inteligencia Artificial, Machine Learning, IoT, Wearables, Realidad Virtual, Realidad Aumentada, Metaverso, Blockchain, aplicaciones disponibles en el mercado.

Análisis e inteligencia empresarial con Power BI

La disciplina aborda los aspectos de inteligencia y estrategia competitiva, tratando el contexto organizacional y la disciplina de la inteligencia como recurso esencial para la gestión de riesgos y oportunidades para el logro de los objetivos estratégicos, a través de la comprensión de su inserción en los diferentes procesos de negocio, cuáles son los modelos y requerimientos para establecer un sistema de inteligencia consistente con las características de la organización, técnicas para dirigir o conducir la inteligencia; El ciclo de la inteligencia. Fundamentos de estrategia competitiva, mapeo del entorno competitivo, formulación, estrategias genéricas y herramientas de análisis de estrategia. Permite conocer el posicionamiento de la empresa en el entorno competitivo.

Estrategias omnicanal y marketing comercial digital

Conceptos y prácticas relacionados con la integración de canales de venta, así como conceptos, estrategias y técnicas de marketing utilizados en el entorno omnicanal, en el retail físico y en el e-commerce. Creación de experiencias de compra diferenciadas, integración de estrategias de trade marketing, trade marketing digital y e-commerce. Análisis de datos en la estrategia Omnicanal para evaluar la experiencia del cliente en omnicanal. Uso de IA en estrategias de marketing y desarrollo de estrategias de fidelización de clientes, entre otros. Tendencias y desafíos del marketing en el entorno minorista.

Análisis de rendimiento en plataformas publicitarias

Conceptos de Plataformas Publicitarias que existen en la actualidad. Comprenda cómo las plataformas pueden impulsar su negocio.

Desarrollar estrategias de tráfico pago en cada plataforma como: formatos de anuncios, segmentación de público objetivo, optimización de campañas y medición de resultados.

Influencers phygitales y marketing de influencers

Influencer Marketing, ¿qué es?, ¿Hablemos de Marketing Experiencial?, Planifica correctamente tu campaña, Elegir Influencers, Briefing: el poder de un buen guión, Experiencia más Influencia, Tendencias en Influencia, Networking: el alma del negocio, Relaciones Públicas más Gabinete de Prensa, Conectando marcas con influencers, El poder del Marketing Personal en Influencia, Casos de éxito.

Gestión de Proyectos e Innovación: Prototipado y Pivotaje aplicados al Marketing

Principios de gestión de proyectos e innovación. Identificación, desarrollo y selección de proyectos. Definir alcance, calidad, responsabilidad y secuencia de actividades. Determinación de costos, presupuesto y valor agregado al proyecto. El director del proyecto y el equipo. Estructura organizativa de la gestión de proyectos. Las dimensiones de la creatividad y los bloqueos. Tipos y cultura de la innovación. Gestión de la innovación y el cambio. Identificar oportunidades y crear un Plan de Negocio eficiente.

Aspectos legales en las relaciones de consumo

Derecho del consumidor a la información. Aplicabilidad de las disposiciones del código de protección al consumidor al profesional de la venta. Principios fundamentales de las relaciones de consumo. La relación con el consumidor: consumidor, proveedor, producto y servicio. Derechos básicos del consumidor. Bases de datos y registros de consumo. Seguridad de la información y privacidad. Responsabilidad civil y penal del proveedor en las relaciones de consumo. Prácticas comerciales. Oferta. Publicidad. Prácticas abusivas. Aspectos fundamentales de la protección contractual. Contratos de adhesión. Cláusulas abusivas. Sanciones administrativas. La protección del consumidor ante los tribunales: aspectos individuales y colectivos. Integración entre la teoría y la experiencia de la práctica profesional.

Gamificación a través de la narración de historias

Juegos, sociedad y mercado. Gamificación y negocios. Elementos del juego y aplicabilidad. Teoría de la diversión y el círculo mágico. Universo lúdico, reglas y toma de decisiones. Motivación y comportamiento competitivo. Estrategias de engagement en la producción de experiencias lúdicas. Competencia, aprendizaje, escape de la realidad e interacción social. Storytelling en la promoción de productos de la industria creativa. ¿Qué es la copia? ¿Cuales son los desencadenantes mentales más utilizados? ¿Cómo crear textos que vendan? ¿Cuál es el proceso creativo del copywriting? Gamificación y perspectivas. Estudios de casos y prototipado.

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Diego Alves Jacob

Doctor en Marketing y Estrategia por la Universidad de Minho – Portugal (2018-2022), Máster en Desarrollo Regional (Marketing Digital) por la Faculdade Alfa (2012). Especialista en Gestión de Personas y Marketing por la Universidad Católica de Goiás - UCG (2005) y en Gestión Ejecutiva e Inteligencia de Mercado por el IPOG (2015). Licenciada en Dirección Hotelera por el CEFET-GO (2003). Profesor de marketing en UNIALFA y UNICAMBURY. En su trayectoria profesional acumula una amplia experiencia de más de 20 años en Marketing (on y offline), Marketing e Inteligencia de Mercados, Comportamiento del Consumidor, Campañas de Ventas, Investigación de Mercados, Acciones de Control de Resultados, Planificación Estratégica, Liderazgo y Formación/Formación. Ha acumulado reconocimientos y premios en las diversas áreas en las que se ha desempeñado.
CV de Lattes

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Profe. Dr. Diego Alves Jacob

Gerente de Marketing con más de 20 años de experiencia en Marketing (online y offline), Marketing e Inteligencia de Mercados, Comportamiento del Consumidor, Campañas de Ventas, Investigación de Mercados y Planeación Estratégica. Es Doctor en Marketing y Estrategia por la Universidad de Minho - Portugal, Máster en Desarrollo Regional (Marketing Digital) por la Faculdade Alfa, Especialista en Gestión de Personas y Marketing por la Universidad Católica de Goiás - UCG y en Dirección Ejecutiva e Inteligencia de Mercados por el IPOG y Licenciado en Dirección Hotelera por el CEFET-GO y en Gestión de Marketing por Descomplica.

Profe. Esp. Iván Lucas Nacimiento de Paula

Profe. Esp. Thamara Zaia Costa Barros

CEO de Jeito Zaia Enchantment Marketing, creador del método #JeitoZaia, con estrategias de Enchantment. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el área de Mercadotecnia, 11 de los cuales fueron a cargo del centro comercial, mercado mayorista y minorista. Especialista en Marketing y Comunicación por la Facultad Cambury/USP, MBA en Gestión Empresarial por la FGV. Especialista en Experiencia del Consumidor por la ESPM, en Encanto por la Escola de Inspirações SP y licenciada en Comunicación Social con especialización en Publicidad y Propaganda por la PUC Goiás.

Profe. Esp. Leandro Miranda Rodrigues

Gerente administrativo y financiero con más de 18 años de experiencia en el mercado, especialista en gestión financiera y Business Intelligence. Cuenta con experiencia en fijación de precios de productos y servicios en diferentes segmentos, además de haber implementado tableros de control utilizando Power BI para ayudar en la toma de decisiones. Especialista en Gestión Financiera, Control y Auditoría por la Fundación Getúlio Vargas y Licenciado en Administración y Derecho por la UUNIALFA.

Profe. Dra. Carla Simone Castro da Silva

Servidor público federal y coordinador general de Emprendimiento del Instituto Federal de Brasilia. Cargos de alta gestión durante más de 18 años en empresas como Ambev, Kaiser – Coca-Cola, Borges Landeiro, centro comercial y Rede Globo. Doctorado en Marketing Estratégico por la Universidad de Minho (PT). Doctora y Magíster en Psicología del Comportamiento por la PUC-GO (Línea de Investigación en Comportamiento del Consumidor) Especialista en Consumo y Retail por la USP, Especialista en Marketing – FAAP Analista de Comportamiento por la UNB y Graduada en Secretariado Ejecutivo Bilingüe.

Profe. Leonardo Pereira

Licenciado en Internet y Redes de Computadoras por la Universidad Salgado de Oliveira (2007), especialista en Seguridad de la Información por la Universidad Salgado de Oliveira (2012), MBA en Gobernanza en Tecnologías de la Información por el IPOG (2016). Máster en Informática por la UFG (Finalización 2020), participa en el proyecto de investigación internacional (EMBRACE). Actúa como Gerente de Operaciones de TI – Araguaia, y profesor de cursos de tecnología en la Facultad Senac GO. Investigador centrado en caracterizar el comportamiento del usuario a través del análisis de sentimientos orientado a la gestión de redes inalámbricas futuristas (redes 5G).

Profe. M. Ujeverson Tavares Sampaio

Licenciatura en Matemáticas. Especialista en Docencia Universitaria y Desarrollo para Dispositivos Móviles e Internet y Máster en Economía. Profesor de Educación Superior y Posgrado en el SENAI Fatesg College y ganador del premio TOP 10 de docencia SESI/SENAI GO 2021. Funcionario público de la Secretaría de Educación del Estado de Goiás. Profesor de matemáticas y asignaturas optativas como análisis de datos e IA generativa para estudiantes de secundaria.

Profe. Dr. Pedro Henrique Rodrigues de Sousa

Director de Estrategia e Indicadores de Blueseven. Doctor en Administración por la Universidad de Brasilia (UnB); ganador del Premio Tesis Destacada PPGA/UnB 2021, como autor de la mejor Tesis Doctoral, línea Estrategia e Innovación. Licenciado y Máster en Administración, con postgrado MBA en Estrategia Empresarial. Profesor de la Maestría Profesional en Administración del Centro Universitario Alves Faria, actuando en los temas de Gestión Estratégica, Desempeño Empresarial y Gestión por Indicadores.

Taynara Flavia Sanches Jorge

Consultor de comunicación y marketing desde hace 13 años, 10 de ellos en la gestión de departamentos y equipos de comunicación organizacional. Sus principales áreas de actividad son: relaciones públicas, tercer sector, marketing relacional, marketing de servicios, marketing digital, comunicación interna y marketing interno, sostenibilidad y planificación de la comunicación. Actualmente cursa la maestría en Comunicación en PPGCOM-UFG, en la línea de investigación Medios y Ciudadanía. Especialización en Consultoría de Comunicación y Marketing por la Universidad Federal de Goiás (2013) y Licenciada en Comunicación Social - Relaciones Públicas por la Universidad Federal de Goiás (2011).

Profe. Esp. Jayme Diogo Araujo

Director de Tráfico y Performance de Medios en Ads Cool. Especialista en Comunicación, Marketing y Redes Sociales y Profesor Académico de Estrategia Digital y Tráfico Pagado. y Postgrado en Formación Docente y Gestión Educativa. Profesional en Publicidad, Profesor Académico y Postgraduado. Especialista en Marketing y Comunicación Digital. Licenciado en Publicidad y Propaganda, tiene un Postgrado en Comunicación Empresarial y Medios Digitales y es Estudiante de Postgrado en Formación del Profesorado y Gestión Educativa.

Profe. Yo, José Auricicero Sousa Silva

Director General del Instituto de Desarrollo Humano, trabajando en el desarrollo y autodesarrollo de personas y equipos, a través de conferencias, consultorías y mentorías. Tiene más de 30 años de experiencia en el área de gestión estratégica de personas, siendo 25 de ellos en Sesc Goiás, con especialización en las áreas de Recursos Humanos, Seguridad en el Trabajo, Plan de Puestos y Salarios, Planificación Estratégica de Personas y Presupuesto, Gestión de Programas de Aprendizaje y Pasantías. Autor de la colección Caderno do Líder y Coordinador del Programa de Aprendizaje y Pasantía Junior de la Unifasam para los cursos de Administración y Ciencias Contables. Máster en Educación, especialista en Dirección Estratégica de Personas y Liderazgo y licenciada en Contabilidad, Administración y Pedagogía.

Unidad de perímetro

Unidad de perímetro
(62) 3272-5000
Avenida Perimetral Norte, 4129
Goiania / GO
Código postal 74445-190

Unidad Bueno

Unidad Bueno
(62) 3121-3236
Avenida Mutirão, 2600 (izquierda con T-9)
Sector Bueno, Goiânia / GO
Código postal 74215-240

Núcleos

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Núcleos

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MBA en Marketing Digital 6.0

12 meses

UNIALFA Perimetral o Bueno

Viernes (19 a 22 horas) y sábados (8 a 18 h) - Quincenal

¿Dudas?

Presentación del curso

Diferenciales

Público objetivo

Marketing: de lo tradicional a lo FIGITAL

Gestión de marketing de productos digitales

Gestión de la reputación y marca digital

La fijación de precios en el entorno de marketing

Comportamiento del consumidor: del neuromarketing a las conexiones memorables

Inteligencia de marketing: de la investigación de mercado al análisis de datos

Design Thinking y Creatividad

Marketing de crecimiento

Inbound Marketing: Redacción de textos publicitarios y marketing de contenidos con estrategias SEO

Gestión de clientes potenciales de comercio electrónico y ventas

Inteligencia artificial y facilitadores tecnológicos para el marketing 6.0

Análisis e inteligencia empresarial con Power BI

Estrategias omnicanal y marketing comercial digital

Análisis de rendimiento en plataformas publicitarias

Influencers phygitales y marketing de influencers

Gestión de Proyectos e Innovación: Prototipado y Pivotaje aplicados al Marketing

Aspectos legales en las relaciones de consumo

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